河北恒力空调工程有限公司为加强对客户的服务，为顾客提供优质的新产品，以“顾客”的观念为宗旨，增强全体员工质量的意识，特向广大用户郑重承诺：一、本公司产品使用半年内若出现质量问题，无条件维修、更换或退货；二、公司售出产品一律保修两年；三、公司接到客户产品出现问题通知，立即前往帮助分析解决；四、售后服务部主要由公司总工程师带队及技术人员组成，平时对产品进行服务，对用户的使用情况和用户反馈意见，总结承报公司技术部来促进产品改进工作一但接到用户电话得知产品出现质量问题，立即组成有总工带队的小组进行维修。 五、我方售出消防产品均带检测报告。六、我方所售产品均按国标或贵方要求生产。七、我方所售产品均按期交货，如延期将承担相应责任。我们坚信，产品质量管理的保证和售后服务的健全一定会使您满意。欢迎使用恒力产品，愿您成为我们的上帝。