中国国旅集团有限公司是经和国资委批准，由中国国际旅行社总社与中国免税品（集团）总公司合并重组而成的。2003年12月，国资委下发《关于同意中国铁路工程总公司等6户企业重组的通知》，批准中国国际旅行社总社与中国免税品（集团）总公司进行重组，着手组建中国国旅集团公司。
2004年11月，中国国旅集团公司正式对外宣布成立。2006年5月年正式称为中国国旅集团有限公司。中国国旅集团有限公司目前已成为企业资产近50亿元，集旅行服务、交通运输、对外贸易、房地产开发与管理、电子商务等综合服务于一体的国有重点大型企业集团。
2008年3月中国国际旅行社总社有限公司、中国免税品（集团）有限责任公司相继成立，2008年4月正式对外成立中国国旅股份有限公司。
中国国旅股份有限公司下属中国国际旅行社总社有限公司、中国免税品（集团）有限责任公司。
中国国际旅行社总社有限公司前身中国国际旅行社总社（以下简称国旅总社）是在周恩来总理的亲自关怀下，1954年在北京正式成立的。经过55年的艰苦奋斗和不懈努力，国旅总社已经发展成为集旅行服务、交通运输、对外贸易、房地产开发与管理、电子商务等综合服务于一体的国有重点大型企业集团，成为我国规模、实力强的旅游企业之一。55年来，国旅总社招徕、接待海外来华旅游者达到1000多万人次，创汇30多亿美元，与全球1400多家旅行商建立了长期稳定的合作关系，在欧、美、日、澳等国家和地区拥有海外公司14家，在国内各省、区、市拥有子公司、联号经营企业150家，在国家旅游局对旅游企业的排名评比中，蝉联历年中国旅行社百强名。目前，“中国国旅、CITS ”已跻身中国500价值品牌的前列，成为国际知名品牌，并在世界60多个国家和地区注册。国际品牌评估机构“世界品牌实验室”公布了“2009年中国500价值品牌”的评选结果，“中国国旅 CITS”再度以136.92亿元的品牌价值跻身中国500价值品牌，排名列第51名，在旅游服务类企业中位居名。国旅总社也因其对旅游业的贡献和知名度，成为世界旅游组织（WTO）在中国的企业会员。
中国免税品（集团）有限责任公司前身中国免税品（集团）总公司（以下简称中免公司）是1984年，经批准成立，经营管理中国大陆免税商品销售业务。公司成立以来，一直保持着良好的发展势头，尤其是近十年来，不断解放思想、开拓创新，先后实施了开办控股免税店、引进国产精品进店、建立物流配送中心、组建联合采购机构、进行管理咨询和变革等重要举措，迅速提升公司的核心竞争力，连续数年保持业务的高速增长，创造了骄人的业绩。目前，中免公司已在全国90多个口岸城市和边境地区建立了150多家免税店和免税品公司，与全球数百家世界知名品牌生产商、供应商建立了长期稳定的合作关系，销售商品种类达二十多个大类，上千个品种，公司年销售额占全国口岸免税业63%的市场份额，在亚洲免税品经营商中排名第六位，并作为中国免税业的代表跻身世界免税品经营商前20强。
中国国旅集团有限公司成立以来，秉承“业务关联度高，资源互补性强”的优势，创造出更适应市场竞争的运行机制和企业文化，为国内外旅游者提供更加优质的一条龙式服务。
相信在不远的将来，中国国旅集团有限公司必将迎来一个以旅游业、免税业为主业，以地产物业为支撑，以境内、外上市公司为两翼的大发展时期，集团的旅行社网络、免税品销售网络将遍布神州大地和海外重要城市和口岸，集团的“中国国旅”“CITS”也必将成长为世界旅游业受尊崇的品牌之一。中国国旅集团有限公司将为国有资产的保值增值和国有企业的改革与发展做出新的贡献，为中国旅游业的发展做出新的、更大的贡献。
中国国旅集团有限公司的发展目标及前景：
集团公司将发展成为以旅游业、免税业为主业，以地产物业为支撑，以境内、外上市公司为两翼的发展格局。集团公司的旅行社网络、免税品销售网络将遍布神州大地和海外重要城市和口岸。“中国国旅”“CITS”必将成长为世界旅游业受尊崇的品牌之一。