北京速帮网络技术有限公司是一家致力于研发、生产、经营基于互联网应用技术的远程服务维护系统的高新技术企业，是目前国内外具有电脑崩溃远程救援服务技术能力的公司。
伴随中国IT产业的发展而成长，速帮网络公司依托丰厚的技术积累和敏锐的市场感觉，在准确地把握用户需求的基础上，前瞻性的开发了HelpNow应用支持与HelpNow崩溃救援两大系列远程服务产品，开创了软件服务行业中的新兴服务领域。通过市场检验，广泛的企业和个人用户享受到HelpNow带来的即时有效、易用实用的服务产品，提高了工作效率和生活品质。速帮网络也因此凭借其技术实力确立了中国IT行业远程服务领域的技术地位。在技术竞争日益激烈的今天，速帮网络公司不断加大对研发技术的投入和研发队伍的建设，并始终保持了与国际同类产品和技术的接轨。“以服务为目标，高端技术平民化”，是速帮网络公司一惯的产品方向；“以客户需求为中心，以客户满意为标准”是速帮网络公司一惯的经营理念；始终致力于为国内外用户提供、、经济的科技产品，推动技术创新，贴心服务，推动创新是速帮网络公司的企业综旨。
品和周到细致的服务，成为中国IT市场远程服务领域竞争力的企业是公司努力的目标。面向新世纪，未来我们将以诚信、务实的态度为使人们的生活和工作更加方便、、丰富多彩做出贡献。
公司理念文化
公司理念：合作发展，共享成果
公司策略：技术，服务
公司宗旨：贴心服务，推动创新
公司管理：尊重原则，和谐原则
公司价值观：问题创造机会，专业成就成功
产品与服务：网络面对面 服务看得见
公司业绩
——潜心钻研、厚积薄发、积极进取、广泛合作，以成为中国IT市场
远程服务领域竞争力的企业为奋斗目标！
2003年 3月，完成HelpNow远程服务系统项目的研发。
2003年 6月，获得由国家版权局颁发的计算机软件著作权，登记证书号 2003SR5408
2003年 9月，正式启用速帮HelpNow远程服务系统，并就核心技术申请国家专利
2004年12月，速帮电脑应用支持服务套装产品面市。
2005年10月，NEC公司启用速帮HelpNow远程服务平台合作
2005年11月，速帮HelpNow电脑远程崩溃救援系统研发成功，确立技术优势地位
2005年12月，与HP合作推出电脑远程服务产品
2006年12月，确定与《大众软件》进行联合推广
2006年12月，受邀加入INTEL软件合作伙伴计划
2007年 4月，与TCL结成战略合作伙伴，成为其售后服务提供商之一