上海三菱空调特约维修是一家多年专业从事家用空调、家用中央空调和商用中央空调的设计安装、维修、保养. 冷库设计安装、维修,冰箱冰柜、制冰机、 海鲜池等系列制冷设备维修维护等业务。 本部技术力量雄厚,维修队伍过硬,服务项目齐全,收费标准规范,人员素质高,统一管理、统一培训、统一着装、持证上岗,服务质量好;有多年家用和商用空调专业维修经验,长期从事各大品牌空调维修服务。曾经是永乐、苏宁、国美空调专卖企业的安装维修合作单位;是上海交家电商业行业的协会会员。本单位曾经承接上海市区机关单位、院校、医院、宾馆、大型娱乐场所的空调安装和维修。
在空调安装维护行业中有很好的信誉. 维修的品牌有三菱电机空调、三菱重工空调
【提升品质减少产品售出后用户的服务需求
【服务全球专业的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术,保障及时的客户服务。
【专业标准的客户服务承诺24小时热线/市区24小时内上门/一般当时就好安排上门/电话咨询服务/终身提供服务。
【服务流程:拨打服务热线 /提供咨询信息/ 确认故障状况 /确认是否上门 /告知收费标准 /预约上门时间 /确认派单。
【服务品质:维修后请保留单据,客服会对所有的维修服务进行回访,确保服务质量,没有,我们会追求更好。
【服务保障:严格遵守国家三包规定。
【服务便捷:提供上门服务。
【客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
【顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
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