株洲宏远家电维护服务中心是株洲一家以家电维修、安装和维护为主的专业服务公司,公司拥有高中级技能专业维修人员25名,,维修技术员均受过专业技术和服务质量、服务意识等方面的专业培训。我们的服务人员上门时,将按统一、标准的程序为客户提供热情、周到、规范的服务。目前,中心共设客户服务部、电视机维修部、制冷维修部、洗衣机维修部、热水器维修部、煤气灶维修部等六大部门。本中心与众多企事业单位已达成长期合作关系,不断提高维修质量和维修效率,降低维修服务投诉,让每一次服务都能使客户满意。根据株洲市交通拥挤,人口密集,地域范围广等特点,我们设立了6个服务网点,分布于株洲市各个区,客户如有需要,只需直接拨打我们的电话热线,客户部便会根据客户所在区域,家电类别等要求,派近区域的维修师快速进行上门服务,真正做到方便快捷。
目前本公司在维修行业领域方面已经积累了非常丰富及宝贵的维修经验,公司秉承服务系统化、规范化、专业化的服务宗旨,已经在技术、服务、质量、修后等方面都取得了较好的成效,同时也赢得了绝大部分客户的认可。
经营理念:诚信为民,服务为本。
服务标准:及时快捷,免费上门,价格公道,以客户满意为标准。
服务承诺:顾客至上,价格公道,及时上门解决问题,服务周到。
服务作风:方便快捷,努力为客户考虑一切问题。
服务理念:客户的满意是我们的骄傲。
服务目标:服务零缺陷,客户满意。
服务项目:专业空调维修、洗衣机维修、热水器维修、冰箱维修、电视机、煤气灶等家用电器维修以及二手家电回收。
空调冰箱制冷类:维修品牌:松下、海尔、美的、格力、春兰、志高、科龙、格兰仕、长虹、华凌、日立等空调的维修拆装、清洗保养、加雪种
洗衣机类:维修品牌:荣事达、威力、水仙、小天鹅、小鸭、海尔、LG、金羚、松下、惠尔浦等
电视类:维修品牌:三星、日立、松下、东芝、SONY、海尔、海信、LG、飞利浦、创维、康佳、长虹、TCL、厦华、厦新等国内外品牌的背投电视、液晶电视、等离子电视的维修
其它类:热水器、煤气灶、油烟机、微波炉等,维修品牌:华帝、美的、老板、樱花、内林、大母指、豪迈斯、万家乐、万和、博世、啊里斯顿、小鸭、威森、帅康、史密斯、华宝、比力奇、神州、松下、三高、汉纳、三洋、康泉、爱邦、贵友、格兰仕等
说明:
1、提供免费上门服务。
2、经查出故障,因我中心无零配件或者没有查出故障原因而不能修复的,不收取任何费用。
3、凭名片或票据,对修理电器保修3个月。
4、本公司承接政府机关、社会团体、公司、工厂、学校、酒楼、宾馆、医院等事业单位各种电器的维修、年保等业务。
株洲服务区域覆盖:天元区、荷塘区,石峰区、芦淞区、株洲县、醴陵市、攸县、茶陵县、炎陵县。
宏远家电维护服务中心设有客服电话专线,每条线均有专职客服人员负责,将客户资料录入电脑,就近调派维修技术员,对所有派工都进行回访跟进,及时将信息反馈,以保证我们提供给客户的服务做到
客户服务热线
汪先生