严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
3效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修树立修
理准则及时成立抢修小组可随时抵达现场抢修。
4收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
5外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器
排除毛病,力求当天完结修理。
6经我中间柳州?太阳能太阳能修理中间修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换
配件质量出现问题?担任返修
7客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
8树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户?满意率调查表
9对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。柳州太阳能修理中间具有国家建设部颁
布的专业级施工,中国家电协会团体会员柳州太阳能修理专业效劳商。
柳州太阳能维修的企业目标:
努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。