研科公司是目前中国呼叫中心系统开发商之一，拥有完全自主研发知识产权并获得国家企业双软认证。一直秉承“专业、专注”的理念，研科在呼叫中心系统研发和应用领域做大做强，素有“呼叫中心系统专家”的称号。 研科公司成立于2005年9月，创立品牌为研科，是一家专业从事政府和企事业单位通讯监督管理系统软硬件研发集生产和营销于一体的高科技企业,目前中国呼叫中心系统开发商之一。 研科一直秉承“专业、专注”的理念，研科在呼叫中心系统研发和应用领域做大做强，素有“呼叫中心系统专家”的称号。专注呼叫中心系统产品的研发和市场拓展，充分满足市场的个性化需求。并可自由与JAVA,C#,.net等多种工具开发的CRM,OA,ERP等管理系统无缝集成。 研科荣获国家企业双软认证并拥有完全自主研发知识产权,集聚了技术精湛的人才。凭着敏锐的市场洞察力、超前的方案设计和应用概念、的市场营销能力、高质量更快捷的业务平台和营销网络步入品牌企业的行列，从几坐席到上千坐席在政府部门、金融、通信、民航、军事、证券、铁路等等领域的应用，随处可见研科在呼叫中心给企业创造的价值。 研科始终坚持诚信为本、服务至上、勇于创新、追求的研发理念和宗旨，帮助政府和企业领导人发现和挖掘潜能和忠诚度的雇员，让他们与企业和团队共同成长，目前深圳研科已经拥有如下三大系统1、智能呼叫中心系统2、智能语音外呼系统3、智能电话录音系统 该系统基本上涵盖了企业员工对外通讯的各个途径的监管，让员工在工作过程中所有对外沟通都留下痕迹，可有效的保护好公司各个方面的资源，如商业机密资料、技术机密资料等。 研科所研发的以上三个系统打破了传统被动管理的局面，每个系统均采用主动管理的方式，员工的所有对外通讯均不会被遗漏，可完全避免员工的疏忽与过失造成的管理漏洞及各种资料不真实，可完全防止员工的恶意破坏而造成的资料丢失及篡改。企业理念 研科十年来一直致力于企业管理模式的研发和改革，突破了企业传统的被动管理模式，让企业走向现代化管理，实现电脑自动主动管理，实现对客户主动有效的服务，为决策者和管理者及时准确地获取各种相关信息。系统延伸了企业的深度，提高了企业的服务形象，强化了客服中心对各方面客户服务请求的快速响应和信息收集和处理能力，增强现代企业的核心竞争力。