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华帝售后客服规范示例：
客户声音不清晰时：种情况：如果只是各别字眼没有听清，可以与用户确认：您是说.对吗？第二种情况：如果完全没有听清，应用征询的语气向用户询问:很抱歉，我没听清您的讲话，请您重复一遍，好吗？谢谢！18、客户表示听不清时：
步：将电话靠的近一些并适当提高音量，确认用户能够听清楚了，再说请问有什么事情需要帮助的吗？
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