深圳市华盛安通智能科技有限公司是一家集生产、销售、工程和服务于一体的多元化技术企业,致力于智通一卡通管理系统和相关机电一体化产品的整体设计,制作、生产、销售。
主要产品有停车场管理系统、门禁、考勤、收费、巡更、通道闸等、同时华盛安通智能科技公司还有多种型号的机电产品:电动道闸、遥控车库门,电动门折叠门,岗亭,电动旗杆、铁艺等系列,并以多年积累的项目实施而形成的实践经验,结合实际为客户提供的需求分析,项目规划及的方案设计来实施解决方案、产品、系统集成、售后等服务。
公司有专门的维修团队,并配有售后服务车,快捷、迅速的为客户服务。对客户的报修,2小时内回应,均有专业维修人员上门服务,工程约定保修内,由于系统硬件,软件故障,公司免费保修。工程交工一个月内,回访一次。以后每季加防一次,超过保修期后,每半年回访一次。
公司维修人员上门服务应穿工装,戴工卡,文明施工。维修人员不允许向客户索要吃、喝物品,不向客户留私人电话号码,维修收费,价格公开,合理收费。注重征求用户的反馈意见,不断改进服务质量。