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秉承服务就是心满意足的理念，并遵循顾客满意的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有光临指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。
服务宗旨：顾客满意
服务保障：严格遵守国家三包规定
服务便捷：服务网点覆盖全市，提供入户服务
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证：对所有的维修服务进行回访