常熟好运搬家有限公司目前已有多部车辆,并且经过严格的训练,搬运技术熟练,对客户认真负责。经过多年的运营,我们探索出一套严格的管理制度和合理、的搬家运作程序,让客户在搬家时省心、放心。 是集居民搬家、集体、企事业单位的搬迁、钢琴搬运、家具拆装、包装托运、空调移机、大件物品的搬运为一体的大型搬家公司之一,现有各种作业车多辆,在全市各区县均设有分部。公司拥有通过专业培训并掌握搬家技巧的员工,利用先进的计算机网络统一调度平台就近派车,确保24小时及时、周到、快捷的为您服务。常熟好运搬家有限公司以满足客户要求为己任,以客户的满意为遵旨,为您提供优质的服务平台。如意在乎您的认可,您的满意就是对我们的支持,我公司全体员工竭诚为您服务。
(一)五好服务标准:
1.准点服务好;不准收受烟酒小费;
2.尊客爱货态度好;不准接受吃喝招待;
3.轻装轻卸搬运好;不准损坏遗漏物品;
4.特需要求完成好;
5.合理收费信誉好。
(二)三条服务承诺:
1.搬场越时不误,误点一小时赔偿客户五十元,误点两小时赔偿一百元。
2.先搬家,后付费,客户不满 意可少付或拒付运费 。
3.客户投诉,必有答复,逾期五天,每天赔偿客户二十元 。
(三)郑重承诺:
1.信誉、服务周到、热情主动、快速;
2.客户财产、可靠、轻拿轻放、不急不躁;
3.收费合理、不乱要价、衣冠整齐、文明礼貌;