苏州海尔空调售后维修电话、厂家指定服务中心
24小时报修热线:400-029-2001 厂家维修,保养,安装,移机,海尔空调,尊敬的海尔空调产品用户,您好!
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我们的服务宗旨:专业专注、诚信
温州海尔空调 维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(温州海尔空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督******,欢迎******及有关部门监督我们的服务工作。温州海尔空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,温州海尔空调维修专业服务商。
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着"至城服务、以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,只要您拨打一个电话,本公司将时间竭诚为您服务!
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预防方法1.使用海尔空调必须注意通风，每天应定时打开窗户，关闭海尔空调，增气换气，使室内保持一定的新鲜空气，且每两周清扫海尔空调机一次。 2.从海尔空调环境中外出，应当先在有阴凉的地方活动片刻，在身体适应后再到太阳光下活动；若长期在海尔空调室内者，应该到户外活动，多喝开水，加速体内新陈代谢。 3.海尔空调室温和室外自然温度不宜过大，以不超过5度为宜，夜间睡眠不要用海尔空调，入睡时关闭海尔空调更为，睡前在户外活动，有利于促进血液循环，预防海尔空调病。 4.在海尔空调环境下工作、学习，不要让通风口的冷风直接吹在身上，大汗淋漓时不要直接吹冷风，这样降温太快，很容易发病。 5.严禁在室内抽烟。 6.应经常保持皮肤的清洁卫生，这是由于经常出入海尔空调环境、冷热突变，皮肤附着的容易在汗腺或皮脂腺内阻塞，引起感染化脓，故应常常洗澡，以保持皮肤清洁。 7.使用剂杀灭与防止微生物的生长。 8.增置除湿剂，防止滋生。 9.不要在静止的车内开放海尔空调，以防汽车发动机排出的一氧化碳回流车内而发生意外，即一氧化碳中毒。 10.工作场所注意衣着，应达到海尔空调环境中的保暖要求。 11海尔空调开到26摄氏度以上，节能，不易患病。 海尔空调病的预防主要是上述十条，若出现感冒发热、肺炎、口眼歪斜时，就要及时请医生诊断。
温州海尔空调 维修的企业目标:
努力打造海尔空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:海尔空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!温州海尔空调维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务我们将采用互动的方式,为客户提供程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
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上门维修服务流程如下:
步拨打热线
我们的服务遍及全温州,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:400-029-2001 或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障 大体故障原