专注客户管理之道。
迪铭是中国的客户管理解决方案提供商。
迪铭专注于客户价值管理与服务营销,面向金融服务、通信科技、汽车、地产、航空、品牌服务等客户密集型行业企业,提供咨询+运营全程客户管理解决方案与整合营销运营服务。
专业咨询。迪铭专业服务团队由各领域的专业人员组成,遵循AMT客户价值营销方法,引领企业实现以客户为中心的战略管理和业务运营,专注核心客户价值管理与忠诚营销,构建完善服务营销体系,整合优化客户管理活动,优化提升营销绩效,持续创造客户价值与增值。
营销运营。迪铭是客户忠诚营销与数据库营销解决方案的,基于专业的全程整合营销运营能力,向企业提供包括客户行为研究、营销方案策划、产品服务组合、营销渠道整合、营销运营执行、营销绩效优化在内的全流程整合营销方案策划与营销运营执行服务。
营销服务。迪铭致力于成为跨行业服务营销资源的整合者,基于丰富的跨行业商业服务运营经验与资源整合能力,向企业提供包括客户需求研究、客户利益设计、商业服务方案、产品服务整合、积分方案运营、商业服务运营在内的全流程商业运营服务。
理念传播。迪铭是中国的客户管理理念倡导者与整合数据库营销方法实践者,引领企业系统导入客户价值管理理念与整合服务营销体系,通过定制研修服务持续提升客户管理水平与服务营销专业能力,帮助企业更好的认知客户、管理客户、服务客户、营销客户。
让更多中国企业的受益于迪铭的服务。