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公司简介

服务就是的销售

当前,中国已进入服务经济时代。这一时代的显著特点是:企业一切经营活动的重点都将放在顾客身上。让顾客满意,以服务取胜,已成为企业市场竞争的行销差别要点。的确,没有服务的销售是无法成功的。利润和市场份额的增加将来自于顾客满意。因此,我们的企业必须要充分认识到销售并不创造顾客,但顾客却能够创造有利可图的销售这一经营哲学。而且好的服务,尤其是优质的服务,必须是事先设计的,有计划、有预算进行的。

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