若涉及国际商务合作,需额外关注不同国家的文化差异,避免 “文化禁忌”:
握手:部分中东国家(如沙特)不允许异性握手(可改为点头致意);
手势:竖大拇指在欧美是 “赞许”,在伊朗、伊拉克是 “侮辱性手势”;
礼品:给日本客户送礼品时,避免送 4 件(“4” 谐音 “死”,不吉利),且礼品需包装(不送裸装礼品);给欧美客户送礼品时,避免送贵重礼品(易被视为 “行贿”),可送带有中国特色的小礼品(如茶叶、剪纸);
时间观念:德国、瑞士等国家对时间要求极严(需提前 10 分钟到场),巴西、印度等国家时间观念较宽松(迟到 15-20 分钟属正常)。
总之,商务礼仪不是 “刻板的规矩”,而是 “让对方感到舒适、被尊重” 的灵活行为。掌握核心原则,结合具体场景调整细节,才能在商务活动中展现专业形象,为合作奠定良好基础。