1、营业执照

2、组织机构代码证

3、税务登记证

4、公司介绍

5、组织架构图

6、运维服务人员名单

7、公司的项目文档资料

8、运维服务管理工具

9、日常的运维服务流程及制度

10、资质申请表

办理流程

实施ITSS的作用

1. 提升服务质量

IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，有助于提升服务质量。

2. 优化服务成本

将有助于量化服务成本，从而达到优化成本的目的。

3. 强化服务效能

有助于更合理地分配和使用IT服务，让IT服务能够得到充分合理的使用。

4. 降低IT服务风险

有更稳定、更可靠的IT服务，降低业务风险，并避免被单一IT服务厂商绑定。