电容触摸屏工作原理是在玻璃表面用一层或者多层ITO制作X 轴和Y 轴电极矩阵，当手指触摸时，手指和ITO 表面形成一个耦合电容，引起电流的微弱变动，通过扫描X 轴和Y 轴电极矩阵，检测触摸点电容量的变化，计算出手指所在位置。
电容触摸屏可分为表面式电容触摸屏和投射式电容触摸屏，投射式电容触摸屏又可分为自电容式触摸屏和互电容式触摸屏，自电容式触摸屏的X 轴和Y 轴电极矩阵分别与地形成电容，当手指触摸电容屏，手指电容与电极电容叠加，使电极电容量增加。
检测时，自电容式触摸屏依次分别检测X 轴和Y轴电极矩阵，根据触摸前后电容量的变化，分别确定X 轴坐标和Y 轴坐标，得出电容屏的触摸点坐标。
单个触摸点在X 轴和Y 轴方向的坐标都是唯一的。当有两个触摸点且这两个触摸点不在同一X 轴或同一Y 轴时，在X 轴和Y 轴形成4 个坐标，但其中只有两个坐标是真实的，另外两个就是俗称的“鬼点”，因此自电容式触摸屏无法实现真正的多点触摸。
互电容式触摸屏的X 轴和Y 轴电极矩阵交叉处形成电容，即X 轴和Y 轴电极分别构成了电容的两极，当手指触摸电容屏，与触摸点附近的两个电极产生耦合电容，造成这两个电极之间电容量的变化。
检测时，Y 轴电极矩阵分时依序发出信号，X 轴电极矩阵同时接收信号，从而得到所有X 轴和Y 轴电极矩阵交叉点的电容值，根据电容量的变化，可计算出每一个触摸点坐标，目前可以支持到10 个手指的触摸。