选择餐饮系统软件的关键考察点
其实,市面上的餐饮系统软件发展至今,在基本功能方面大部分已经趋同了。所以在选择餐饮系统软件时主要还是要考察细节。小编建议大家可以主要从以下几个方面考查:
1、收银点餐功能
餐饮日常经营中涉及最多的还是收银点餐功能,也是绝大多数餐饮系统软件的首要功能,可以重点关注下收银点餐功能是否可以多种付款方式组合结账,下单界面是否友好,促销和套餐设置是否丰富等。
像餐道餐饮系统软件的核心功能就集中在点餐和收银,支持扫码点餐、智能POS点餐、全渠道收银。另外,还融合了银联刷卡、微信支付、支付宝多种支付方式。使用餐道餐饮系统软件,服务员可手持点餐APP即时下单,客户也可扫码点餐,所有菜品都是信息化的,能即时核对菜品及金额,杜绝漏单、错单及错款问题。
2、数据报表功能
这个功能往往是餐饮老板最关注的,因为涉及到餐厅的流水、变化趋势和菜品销售情况等信息,可以重点关注下报表功能是否有敏感操作报表、折扣报表,是否可以根据SKU或分类横向查询各店销售等。
像安康餐饮系统软件的数据中台系统就能采集来自于开放平台API、第三方数据平台、B端商家版后台、C端公开数据等渠道的数据报表,通过打通线上线下数据,把线下业务和线上业务结合,对全渠道数据实现聚合管理。
3、会员管理功能
会员管理是餐厅经营管理中的重要环节,在考察餐饮系统软件的会员管理功能时可以重点关注下是否与微信公众平台打通,是否可以自定义筛选条件发起精准会员营销,是否根据会员查询跨店消费历史等。
像安康餐饮系统软件能通过消费者的行为数据分析刻画出消费者的精准画像,以此开展精细化的运营管理,从而提高服务效率和提升用户体验。
4、多平台打通功能
外部的连接现在对餐厅经营越来越重要,多平台打通非常关键,比如很多餐厅在美团、饿了么等外卖平台都有入驻。在考察餐饮系统软件的多平台打通功能时可以重点关注下是否能打通美团和饿了么等外卖平台,是否能打通点评网站,各平台的数据是否能汇集到收银和销售报表中等。
像安康餐饮系统软件就能基于智能POS平台实现外卖接单和堂食点餐收银,产品接入美团外卖、饿了么等外卖平台,可实现外卖订单的统一接收与管理。