客户电脑的配置如下：
电脑型号华硕 All Series 台式电脑 (扫描时间：2016年04月29日)
操作系统Windows 10 专业版 64位 ( DirectX 12 )
处理器英特尔 第四代酷睿 i5-4590 @ 3.30GHz 四核
主板华硕 B85-PLUS R2.0 ( 英特尔 Haswell )
内存16 GB ( 金士顿 DDR3 1600MHz )
主硬盘金士顿 SV300S37A120G ( 120 GB / 固态硬盘 )
显卡Nvidia GeForce GTX 970 ( 4 GB / 七彩虹 )
显示器飞利浦 PHLC0AB 227E4L ( 21.7 英寸 )
光驱TSSTcorp CDDVDW SH-222AB DVD刻录机
声卡瑞昱 ALC887 @ 英特尔 Lynx Point 高保真音频
网卡瑞昱 RTL8168/8111/8112 Gigabit Ethernet Controller / 华硕
给出以下回答，希望对大家有用：
一般发生这种情况是由于游戏退出时，其相关的应用程序没有及时的关闭，甚至有的游戏在退出时会增加电脑的进程，从而导致游戏虽然退出了，但其占用的CPU和内存资源未减少。当然，还有一种最有可能的情况就是固态硬盘并非原装的，或者由于固态硬盘部分芯片损坏导致硬盘在退出游戏时卡顿，从而导致游戏并未真实退出而无法减少CPU和内存资源！