净水器也叫净水机、水过滤器，是按对水的使用要求对水质进行深度过滤、净化处理的水处理设备。净水器可有效滤除水中的铁锈、砂石、胶体以及吸附水中余氯、嗅味、异色、农药等化学药剂。可有效去除水中的细菌、杂质、毒素、重金属等。
由于水质污染，全世界每年有5000万儿童死亡，3500万人患心血管病，7000万人患结石病，9000万人患肝炎，3000万人死于肝癌和胃癌。因此，为了自身健康，很多家庭开始使用净水器，但为什么我国净水器普及率仍然很低呢?
1、饮水习惯差异化
欧美发达国家数百年来的习惯就是直接喝生水，而中国的传统习惯是喝开水。
2、消费意识迷茫
虽然有越来越多的人开始关注净水设备，但从整体上来说，国人对净水产品的整体消费意识仍存在认知模糊阶段。
3、净水技术发展相对落后
虽然我国的净水机生产企业已超3000家，但大多数的企业技术发展相对落后，真正能拥有独立研发能力、全面掌握核心制造技术的企业太少了
4、市场上产品五花八门
要选购一款合适的净水机并不容易，商家的宣传各式各样，“纯净水”、“生态水”、“活化水”、“能量水”“氢离子水”……不知道从何下手。
5、假冒产品盛行，选购很困扰
目前国内的净水机企业有3000多家，但是持有卫生部相关批文的净水器企业仅1200家左右，这导致市场上净水器的价格和质量参差不齐
6、从业人员专业素养不高
部分净水机从业人员很难客观、全面认识该行业，也无法掌握顺利打开行业财富之门的各种资源、能力等，只能在5%主动购买净水机的消费市场中明争暗斗，你死我活，所有的智慧都用在打击对手而非做大行业了。
7、产品出现问题，投诉无门
净水机漏水是消费者心头的一大痛，看到有人抱怨出差几天回来，家里的地板被泡，家具被淹，找净水机厂家赔偿，厂家只是会推卸责任，就算赔偿也是象征性的赔点钱，根本解决不了消费者遇到的困难，消费者真是有冤无处诉。
8、售后服务不足
由于服务不到位，也使一些消费者对净水机望而却步。净水机是一种对售后服务要求比较高的产品，购买净水机就像购买空调一样，必须要等专业人员安装后才能使用。
所以小编提醒消费者在购买净水机时要购买正规厂家产品，这样不仅商品质量有保障还能有专业的售后维修团队为您提供专业的售后服务。