通过电话或APP提前预约，调度中心可提前获取患者病情、位置、所需设备等信息，快速匹配近且合适的救护车，避免现场沟通延误。例如，突发心梗患者预约后，救护车可快速发车，比临时叫车节省一半时间。
跨省救护车电话预约通过整合资源、优化流程、强化保障，不仅提升了医疗转运的效率，更在人文关怀、经济可控性、法律合规性等方面构建了价值体系，成为现代急救体系中的一环。
电话预约渠道支持全天候接入，无论凌晨还是节假日，均能快速响应。例如，夜间突发脑梗的患者可通过预约，快速获得救护车服务，避免因时间延误导致风险。
预约服务通常配备经验丰富的医护团队，包括急救医生、护士和呼吸师。例如，跨省转运宝宝时，团队可携带宝宝专用呼吸机，确保途中生命体征稳定，避免因非专业操作导致病情恶化。