在数字化浪潮汹涌的当下,信息技术已深度融入社会经济的每一处脉络。对于投身信息系统建设和服务领域的企业而言,如何定位自身实力,进而在激烈的市场角逐中脱颖而出,成为亟待解决的关键问题。CS 信息系统建设和服务能力评估,宛如一盏明灯,为企业照亮前行的道路。
一、CS 信息系统建设和服务能力评估究竟是什么?
CS 信息系统建设和服务能力评估,是由中国电子信息行业联合会精心组织开展的第三方评估活动。其依据《信息系统建设和服务能力评估体系》,对企业在信息系统建设和服务方面的综合实力进行且深入的考量。该评估体系涵盖战略管理、业务运营、基础保障、改进创新这 4 个关键能力域,进一步细分为 17 个能力子域以及 47 个能力项。
信息系统建设和服务,融合了结构化综合布线系统、计算机网络技术、软件技术等前沿科技,将离散的设备、功能与信息有机整合,同时为信息系统的稳定运行提供坚实支撑。这一范畴广泛,囊括信息技术咨询、软件开发、数据处理,以及信息系统的设计、开发、集成实施、运行维护和运营服务等诸多环节。
依据该评估体系,企业的信息系统建设和服务能力被清晰划分为五个等级,从低到高依次为:
CS1 级(初始级):企业初步具备开展信息系统建设和服务活动的基础能力,不过在流程把控上较多依赖个人经验,尚未形成成熟的标准化管理体系。
CS2 级(基本级):企业已着手实施必要的能力管理措施,日常的信息系统建设和服务活动能够按照既定秩序有序开展,项目级管理体系初见雏形。
CS3 级(良好级):企业在战略规划、经营策略、人才储备、技术研发和管理效能等方面的综合能力达到良好水准,在主要业务领域展现出较强的技术优势,能够有力保障信息系统建设和服务活动的顺利推进,组织级标准化管理体系已然成型。
CS4 级(级):企业的战略、经营、人才、技术、管理和创新等综合能力达到层级,对主要业务领域的业务流程烂熟于心,在典型信息系统建设和服务项目中展现出较高的技术水平,通过数据量化管理实现持续优化,具备战略级服务能力和行业影响力。
CS5 级(杰出级):企业在战略、经营、人才、技术、数据、管理和创新等方面的综合能力位居行业先进之列,对主要业务领域的业务流程有着极为深入的研究,在主要业务领域的典型信息系统建设和服务项目中,技术水平处于国内同行业地位。
二、申请 CS 信息系统建设和服务能力评估需要满足哪些条件?
通用条件:企业必须具备独立企业法人地位,且从事信息系统建设和服务业务满 1 年。同时,社会信誉良好,拥有良好的资信和公众形象,具备较强的知识产权保护意识,近三年无任何触犯国家法律法规的行为,无经营异常或严重违法失信记录,也不存在不正当竞争行为。
业绩及财务相关条件(不同等级要求各异):
CS1 级(初始级):对业绩和财务方面暂未设定严苛要求,重点在于考察企业是否具备开展业务的基础能力。
CS2 级(基本级):企业需提供近年无亏损的财务证明,注册资本和实收资本需达到 200 万元。此外,近三年营业收入总额中系统集成收入比例需≥50%,且合同额在 300 万以上的项目至少有 1 个,或者合同额在 100 万以上的项目合计≥300 万;软件费用占项目总值比例≥30%,且软件费用≥1500 万(或软件开发费用≥800 万)。
CS3 级(良好级):公司成立需满 3 年,近二年无亏损,注册资本和实收资本≥2000 万元(或所有者权益合计≥5000 万元)。近三年营业收入总额中系统集成收入比例≥60%,集成收入≥2.5 亿(或≥2 亿,且软件费用比例≥70%)。项目方面,合同额在 1000 万以上的项目≥3 个,或者合同额在 600 万以上的项目合计≥3000 万;软件费用占项目总值比例≥30%,且软件费用≥6000 万(或软件开发费用≥3000 万)。技术负责人需具备高项或高级职称,企业负责人管理经历≥4 年。
CS4 级(级):公司成立 3 - 5 年(含)以上,近三年无亏损,注册资本和实收资本≥5000 万元(或所有者权益合计≥5000 万元)。近三年营业收入总额中系统集成收入比例≥70%,年均集成业务收入≥2.5 亿。大项目情况要求≥2 亿(或≥1.5 亿,且软件费用比例≥70%),合同额在 1500 万以上的项目≥4 个,或者合同额在 1000 万以上的项目合计≥6000 万;软件费用占项目总值比例≥30%,且软件费用≥1.2 亿(或软件开发费用≥6500 万)。技术负责人需具备高项或高级职称,企业负责人管理经历≥5 年。
CS5 级(杰出级):公司成立 5 - 8 年(含)以上,近三年无亏损,注册资本和实收资本≥5000 万元(或所有者权益合计≥5000 万元)。近三年营业收入总额中系统集成收入比例≥70%,年均集成业务收入≥6 亿。大项目情况要求≥4 亿(或≥3.5 亿,且软件费用比例≥80%),项目实施地≥三个省(自治区、直辖市),或有一个境外实施项目;合同额在 1500 万以上的项目≥4 个,或者合同额在 1000 万以上的项目合计≥6000 万;软件费用占项目总值比例≥30%,且软件费用≥1.2 亿(或软件开发费用≥6500 万)。技术负责人需具备高项或高级职称,企业负责人管理经历≥5 年。
人员要求:随着等级提升,对技术人员占比以及项目经理资质等要求愈发严格。例如,技术人员占比通常需≥30%,且 CS3 级及以上对项目经理的软考中级或 PMP 等认证有明确要求。
三、CS 评估能为企业带来哪些实实在在的帮助?
提升市场竞争力:在当下的市场环境中,尤其是在招投标过程里,众多项目对企业的信息系统建设和服务能力提出了明确要求。拥有 CS 认证,无疑为企业增添了有力的竞争砝码,能够帮助企业跨越更多项目的准入门槛,在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多的商业合作机会。例如,在一些大型智慧城市建设项目招标中,明确将 CS3 级及以上认证作为投标企业的必备条件。
增强客户信任度:CS 认证是对企业在信息系统建设和服务领域专业能力的认可。获得认证后,企业在客户心目中的形象将得到极大提升,客户对企业产品和服务的信任度也会随之显著增强。这不仅有助于企业巩固现有客户群体,还能够吸引更多新客户,为企业业务的持续增长奠定坚实基础。以某金融机构为例,在选择信息系统建设合作伙伴时,优先考虑具备 CS4 级认证的企业,认为其能够更好地保障金融数据的安全和系统的稳定运行。
规范企业内部管理:CS 认证要求企业构建完善的管理体系,涵盖战略管理、业务运营、基础保障等各个方面。通过认证过程,企业能够对自身的管理流程进行梳理和优化,发现潜在问题并及时加以解决,从而有效提升管理水平,降低经营风险。比如,某企业在申请 CS 认证过程中,对项目管理流程进行了优化,项目交付周期缩短了 20%,客户满意度大幅提升。
促进企业技术创新与人才培养:为了满足 CS 认证的要求,企业需要不断加大在技术研发方面的投入,提升自身的技术实力。同时,认证过程对企业的人才储备和人员素质也提出了较高要求,促使企业加强人才培养和引进工作。这一系列举措将推动企业在技术创新和人才队伍建设方面取得长足进步,为企业的可持续发展提供强大动力。某软件企业在准备 CS 认证期间,引入了先进的软件开发技术和工具,同时招聘了多名行业内技术专家,企业的技术创新能力得到显著提升。
享受政策红利:多地政府为了鼓励和支持软件和信息技术服务产业的发展,对通过 CS 认证的企业给予资金补贴、税收优惠等政策支持。例如,深圳、江苏等地对通过 CS 认证的企业给予 50 万元的资金补贴,这无疑为企业的发展注入了一剂强心针。
四、赛智捷信在 CS 评估中具备哪些显著优势?
北京赛智捷信认证服务有限公司,在助力企业获取 CS 认证方面展现出了的专业能力和丰富的实践经验。
专业团队定制方案:赛智捷信汇聚了一批专家,他们对 CS 认证标准和流程烂熟于心,拥有大量成功案例的实操经验。在与企业合作之初,团队会与企业进行深入细致的沟通,了解企业的业务现状、发展规划以及在 CS 认证方面的具体需求。在此基础上,为企业量身定制个性化的认证方案,明确认证过程中的关键节点、实施步骤以及合理的时间安排,确保企业能够、有序地推进认证工作。
全程陪伴辅导支持:
资料准备协助:CS 认证申请涉及大量资料的收集与整理,工作繁琐且要求极高。赛智捷信的专业顾问会全程指导企业,帮助企业收集各类所需资料,并对资料进行严格审核把关,确保资料的完整性、准确性和合规性,充分满足认证机构的要求。
培训服务保障:为了提升企业员工对 CS 认证标准和要求的理解,增强全员认证意识和能力,赛智捷信为企业提供专业培训服务。培训内容涵盖认证标准解读、流程剖析以及实际案例研讨等,通过多样化的培训方式,使企业员工能够熟练掌握认证相关知识与技能,为认证工作的顺利开展提供有力的人员支持。
现场审核陪同:在 CS 认证的现场