C卡售饭机不可以单独使用，只要具备了支持该机器的消费管理软件、发卡器、IC卡，才可以开通使用。软件安装于一套电脑工作站。支持联网和脱网使用，支持订餐，定额和自由消费。具备各种统计查询功能。

食堂档口工作人员仅需在开餐前盛好一定数量的菜品，并在取餐过程中视情况补充，无需每个菜品档口安排人员盛菜，减少人力成本。自助支付，医护人员就餐支付一单＜3秒

取餐之后，是结算。盛放菜品的餐盘内部自带芯片，录入了菜品的价格信息，当就餐人员将餐盘放置于智慧餐台的结算区时，设备将自动识别芯片信息，一秒计算整单消费价格。

它还能助力食堂管理者采购食材。通过售饭机后台管理系统，管理者能实时掌握菜品销售数据，哪种菜品畅销、哪种滞销一目了然。依据这些数据，就能采购食材，避免浪费，降低成本，还能根据食客口味偏好，适时调整菜单，让大家吃得更满意。

遇上故障，管理者要冷静应对。若售饭机出现读卡错误、扣费异常等问题，先安抚用餐者情绪，向大家解释情况；同时，迅速查看故障原因，简单故障如卡纸、电源松动，可自行解决；复杂故障，像硬件损坏、软件崩溃，立刻联系厂家售后或专业技术人员，详细描述故障现象，协助排查，争取尽快修复，减少对食堂运营的影响。