理赔流程

损失通知：当被保险货物发生损失后，被保险人应及时通知保险公司或其在当地的代理机构，并提交相关的证明文件，如保险单、提单、发票、装箱单、货损检验报告等。

现场查勘：保险公司接到通知后，会安排专业人员对货物损失的现场进行查勘，了解损失的原因、程度和范围等情况。

确定损失：根据现场查勘的结果和相关证明文件，保险公司确定货物的损失情况，包括损失的数量、价值以及是否属于保险责任范围等。

协商赔偿：保险公司与被保险人就赔偿金额进行协商，按照保险合同的约定计算赔偿金额。

支付赔款：在双方达成一致后，保险公司按照约定的方式和时间支付赔款给被保险人。

保险条款

基本条款：包括保险标的、保险责任、除外责任、保险期间、保险金额、保险费率等基本内容，明确了保险合同双方的权利和义务。例如，保险责任条款规定了保险公司在哪些情况下承担赔偿责任，除外责任条款则列出了保险公司不承担赔偿责任的情形。

附加条款：在基本条款的基础上，根据不同的需求和特殊情况，可以添加各种附加条款，如战争险条款、罢工险条款、拒收险条款等。这些附加条款可以为被保险人提供更的保障，但需要额外支付保险费用。

提供包装检验报告或证书

如果货物包装经过专业机构的检验或认证，可向保险公司提供相关的检验报告或证书，以证明包装符合一定的标准和要求。例如，提供包装材料的质量检测报告，证明其符合环保、等标准；或者提供包装的抗压、防震等性能测试报告，以说明包装能够有效保护货物。

提高费率：

包装简陋：使用简单、劣质或不适合货物特性的包装，货物易在运输中受损，保险公司面临赔偿风险高，会提高费率。如用普通纸箱包装玻璃制品，无任何缓冲材料，易造成破碎，保险公司会因高风险而提高保费。

包装老化或损坏：包装出现老化、破损等情况，无法有效保护货物，增加了运输风险。例如，老旧木箱有裂缝、钉子松动，在海运中可能散开，导致货物受损，保险公司可能会提高费率。

包装不规范：不符合海运包装要求的包装，如尺寸过大或过小、重量不均衡等，会给装卸和运输带来困难，增加货物受损几率。如超长、超宽的包装在船上不易堆放和固定，易在运输中发生碰撞，保险公司会因此提高保险费率。