ISO认证的发展历程
ISO认证起源于1947年,当时国际标准化组织成立,旨在促进全球工业标准化。1987年,ISO发布了个质量管理指南——ISO 9000系列标准。随着时间的推移,ISO认证逐渐在全球范围内得到广泛应用,成为衡量一个组织管理水平的重要标志。
什么是三体系认证:
三体系认证又叫三标体系认证或三标一体,包含ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、ISO45001职业健康管理体系。三体系是以国家相关产品质量法、标准法和计量法等法规和产品标准为依据,通过组织构架的建立、岗位的设定、岗位职责的划分、岗位制度和流程的制定从人员、工作场所、设备设施、经营品项和环境影响等方面进行有效运行和管控,以达到人员、质量保证、环境保护、顾客满意和企业受益的一种宏观的管理理念。
向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介:
1、质量管理体系:展示企业确保服务质量稳定,追求“零缺陷”的目标,对客户负责的形象。
2、环境管理体系:展示企业确保在服务过程中节约资源,少甚至无污染,追求“零排放”目标,对社会负责的形象与责任。
3、职业健康管理体系:展示企业确保生产过程中少甚至无事故、职业病,追求“零事故”的目标,对员工负责的形象与责任。
具有直接或间接经济效益、社会效益:
企业实施并通过三体系认证,要有一定的投入,但也会得到丰厚的回报,不仅有造福社会的社会效益,也会产生实实在在的经济效益。
1、质量管理体系:稳定服务质量,减少客户投诉,提高企业信誉,直接有利于拓展市场。
2、环境管理体系:节约能源资源,降低企业成本;持续达到排放、减少排污费用,提高市场竞争力,为保护环境作贡献。
3、减少工伤事故,杜绝职业病危害,改善劳动条件,减少企业损失,调动员工积极性;为保持社会稳定作贡献。