ISO认证的分类
1. ISO 9001:质量管理体系认证,旨在确保组织的产品和服务质量符合客户和国际标准要求。
2. ISO 14001:环境管理体系认证,旨在帮助组织有效管理环境,降低对环境的影响。
3. ISO 45001:职业健康管理体系认证,旨在确保组织为员工提供的工作环境。
具有直接或间接经济效益、社会效益:
企业实施并通过三体系认证,要有一定的投入,但也会得到丰厚的回报,不仅有造福社会的社会效益,也会产生实实在在的经济效益。
1、质量管理体系:稳定服务质量,减少客户投诉,提高企业信誉,直接有利于拓展市场。
2、环境管理体系:节约能源资源,降低企业成本;持续达到排放、减少排污费用,提高市场竞争力,为保护环境作贡献。
3、减少工伤事故,杜绝职业病危害,改善劳动条件,减少企业损失,调动员工积极性;为保持社会稳定作贡献。
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针对中国企业执行力弱、咨询方案难以实施的困惑,提出了“引导和帮助客户解决问题,提升客户自主解决问题能力”这一咨询理念,奉行管理团队和管理系统同步提升,实现企业的可持续发展。
推行ISO有如下五个必不可少的过程:
知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO的世界。
以下是企业推行ISO的典型步骤,可以看出,中间完整地包含了上述五个过程:
○企业原有体系识别、诊断;
○任命管理者代表、组建ISO推行组织;
○制订目标及激励措施;
○各级人员接受必要的管理意识训练;
○ISO标准知识培训;
○体系文件编写(立法);
○体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
○内审员接受训练;
○若干次内部体系审核;
○在内审基础上的管理者评审;
○管理体系完善和改进;
○申请认证。
企业在推行ISO之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。