遇到壁炉管道缺水的问题，可能是由于风扇停止转动，泵功能失效，或者显示的故障代码指向管道问题。控制器发出警告时，可能是泵的电源线松脱。通过万用表检测，如果发现泵线断裂或短路，那就意味着泵已损坏，需要进行替换。

我们拥有一支由技术工程师和客户服务专员组成的精英团队。技术人员均经过严格培训与考核，不仅掌握壁挂炉技术，还具备丰富的现场作业经验。客服团队则以耐心细致著称，确保每位客户的声音都被听见，需求被迅速响应。

问题二：火变得忽大忽小，水也变得忽冷忽热。

原因1：用户在使用卫生热水时对混水进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，情况严重的会导致壁挂炉熄火，就会出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。

解决办法：用户在使用卫生热水时，将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水处尽量不再做过多的混水，这样锅炉便可稳定地进行工作了，热水温度也可以变得稳定。

原因2：卫生热水板水垢过多，导致热水忽冷忽热。

解决办法：请厂家技术人员进行水垢清理工作。

问题三：储水罐或者水管出现漏水现象。

现象：壁挂炉外观局部滴水；当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。

原因1：密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水。

解决办法：请厂家技术人员更换密封圈。

原因2：冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。

解决办法：在冬季来临时，把壁挂炉设置为低温运行。