壁挂炉常见故障包括点火失败、热水不热、水压异常、噪音大和不工作等。解决方法包括调整电极间距、清洗热交换器、调整水压、联系专业维修人员等。建议定期保养和维护壁挂炉，以延长使用寿命和提高供暖效果。

壁挂炉清洗步骤：

步：清水清洗。将清洗设备和壁挂炉连接好后，用清水循环清洗10分钟，检查壁挂炉系统是否出现泄漏情况（若存在泄漏，请及时联系专业的维修人员），同时将浮锈清洗干净。

第二步：剥离防腐清洗。按照比例在清洗槽循环水内加入表面剥离剂和缓释剂，循环清洗20分钟，使垢质和清洗的各部件相分离，同时对没有结垢的物体表面进行防腐处理，以免除垢清洗时清洗剂对清洗部件产生腐蚀。

第三步：除垢清洗。在清洗槽循环水内按比例加入配置好的除垢清洗剂，进行清洗除垢，根据污垢量的多少确定清洗循环的时间和加入药剂的比例，当全部垢质清洗完毕后方可进入下一步清洗程序。

第四步：钝化镀膜处理。加入钝化镀膜剂，对壁挂炉进行钝化镀膜处理，防治管路和部件腐蚀以及新的锈垢生成。

第五步：净水循环清洗。将壁挂炉内的药剂残液冲洗掉。

第六步：系统恢复。将壁挂炉系统恢复工作状态，检查是否正常。

壁挂炉清洗的好处：

首先，可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。实验表明，壁挂炉经过清洗除垢后可以在原有基础上节约25%到30%的燃气。这么说可能还不是很形象，举例说，您家里的采暖面积是100平米，那么清洗壁挂炉和不清洗壁挂炉两者的燃气费用可能会相差200元甚至更高，这可是实实在在的省钱啊。

其次，通过清洗除垢，壁挂炉内部元件运转情况更好，可以减少发生意外的概率。在对壁挂炉清洗的同时，通过对相关的隐蔽工程（比如地暖暖管）进行专业的检测及调试，有效的确保。

后，通过内部清洗除垢可有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，减少运行部件的磨损，这样给您带来的舒适家居体验效果更好。若每一到两年对锅炉进行一次清洗保养，能延长设备的使用寿命3到5年。

2、用户在使用卫生热水时对混水进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，情况严重的会导致壁挂炉熄火，就会出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。

解决办法：用户在使用卫生热水时，将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水处尽量不再做过多的混水，这样锅炉便可稳定地进行工作了，热水温度也可以变得稳定。