不得擅自提高收费标准 《意见》要求，公立医院开展预约诊疗服务，必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费用和相关费用，不得擅自提高收费标准，不增加收费项目。

规范专家出诊 《意见》要求，医务人员要按既定的时间出诊，特殊情况下需要变动的，要提前公告，取得患者的理解，并进行妥善安排。要按照医院工作制度要求，规范医务人员特别是专家出诊、会诊、休假等的管理。《 意见》要求，出诊安排一经确定在一周时间内原则上不得无故变动。 此外，《意见》还要求二级医院也要逐步开展上述工作。

老年人应该是对陪护者需求蕞大的群体。 老年人有更多的基本疾病，更频繁地去医院，孩子们往往不在身边；同时，大多数老年人不适应现代化、电子医疗过程，到医院往往困惑、身心疲劳，医疗效率一般不高。 事实恰恰相反。据一些媒体报道，60%的年轻人需要陪诊，这意味着年轻人对陪诊师的需求更高，这与我们的想象有些不同。然而，仔细想想，也有一些道理。

医院普通就医陪诊服务 （1）专家门诊预约安排 （2）就诊当天全程陪同，协助办理取号、缴费，协助就诊、检查、取药等服务 （3）一个月内取药、拿报告等后续服务