人工智能的发展带动了各个产业的变革，在科技的推动下正在不断变得智能化和便捷化。智慧型服务机器人的出现，让许多传统行业变革的步伐正在不断加快。顺应这一时代趋势，在博物馆、展览馆等类似场所，我们看到越来越多机器人讲解员的身影。以机器人硬件为载体，依托云平台强大的智能服务技术，引入智能语音交互系统、大数据分析系统、智能视觉识别系统，真正实现“能听、会说、能思考、会判断、看得见、认得出”的智能化服务。
功能应用：
（1）迎宾接待：机器人自动感应来访者，播报欢迎语，欢迎语可后台自定义；
（2）语音交互：能进行人机对话，陪人聊天、唱歌、跳舞、天气查询等（支持自定义问答）；
（3）业务咨询：后台可自定义专业知识库，向来访人员解答各种业务咨询问题，可配置图片、视频、网站；
（4）人脸识别：机器人具有人脸识别功能，会给识别到的人打招呼；
（5）自主导航：基于激光雷达来实现机器人自主导航，遇见障碍物可自主避障；
（6）引导带路：当有用户语音“问路”时，机器人可带领用户到指定位置；
（7）讲解介绍：可以到不同的位置进行语音讲解，讲解的内容、位置可以自定义；
（8）功能模块：可远程增加功能模块在机器人屏幕端显示； 模块名称、内容可自定义（如服务流程、办理事项）；
（9）界面LOGO：屏幕中上方可展示LOGO，可以后台自定义；
（10）宣传播放：可远程上传视频和图片，机器人屏幕自动显示出来（待机时可播放宣传片）
（11）自动充电：配备有充电桩的机器人可实现低电量时自动回充；
（12）二次开发：支持二次开发，提供SDK接口