4. 异味问题

4.1 滋生

热水器水箱内部可能因为长时间未清理而滋生，产生异味。定期使用专业的除垢剂清理水箱可以解决这个问题。

4.2 阳极棒腐蚀

阳极棒是防止水箱腐蚀的重要组成部分，如果阳极棒腐蚀，可能会产生异味。检查阳极棒的状况，如有需要，更换新的阳极棒。

二、点火时出现爆燃声：

热水器故障原因分析：

1、钢瓶减压阀压力过高；

2、电池电压太低；

3、点火针积碳或有脏物；

4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；

5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；

热水器维修方法：

1、调整钢瓶减压阀的压力；

2、更换新电池；

3、清除污物；

4、调整点火针安装位置；

5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物.

系统频繁泄压或无压力：

家用燃气壁挂炉在日常长期使用后，采暖系统出现一定压力下降属于正常。造成这种故障主要两种情况，一是采暖系统的管道密闭性不严，系统跑冒滴漏造成的缺水所至；二是因为膨胀水箱缺气或者偏小造成。

了解壁挂炉的售后服务流程和注意事项：

在使用壁挂炉过程中，如果遇到问题需要进行售后维修服务，用户可以通过电话、网站等途径联系售后服务部门。在维修人员到达现场之前，用户需要注意保证设备性，并尽量提供详细的故障信息以便工作人员更快定位问题。