殡仪车的内部构造经过精心设计,采用不锈钢材质,设有推拉玻璃窗的中隔墙,地板可选用光面或防滑花纹。两侧玻璃下方装饰条同时兼具工具箱功能,可放置鲜花等物品。车内还配备有常温或冷藏选择的不锈钢棺和担架,后仓的玻璃可加装白色窗帘,以满足不同需求。
为了满足用户的个性化需求,殡仪车还可以进行多种改装,如加装大屏导航、倒车影像系统、铝合金轮毂等。隔墙上可增设遗像挂架,后仓可选装紫外线设备,固定玻璃也可替换为带通风功能的推拉窗。高端品牌的奔驰、别克等殡仪车还提供座椅包皮、大理石花台等豪华选装配置。
车辆资质:殡仪服务车辆必须具备营运证、行驶证、车辆检验合格证等相应的车辆资质。
装备设施:车辆内部应该装备有符合标准的陈设、设备、氧气瓶等。
服务态度:车辆内的服务人员应该遵守相关礼仪规范,对待亲属与死者应有足够尊重和关怀。
措施:车辆内部应配备相应的设备,如带、急救箱等。
司机接到出车通知后,5分钟内将殡仪服务车开到调度室门前,积极、主动到调度室领取《殡仪馆遗体接运通知单》和宣传资料,清点遗体运工是否到位,组织遗体接运工上车。司机、遗体接运工各进行一次信息核对,仔细核对《殡仪馆遗体接运通知单》上的信息是否清楚、准确,向调度员问清客户要求的其它相关事项,准备客户要求的相关用品。按照《遗体接运通知单》上写明的遗体接运地址,确定行车路线,估算行车时间。