挂号成功后手机也会收到一条短信，去医院带着挂号的手机给医生看电子条码，就可以换取纸打的凭条了，北京医院为了打击卖号的，规定一个app账号只能绑定4个就诊人，每个就诊人一周只能挂4个号，一个手机登录过的app登录不了其他人的账号，会识别设备 。手机APP上挂号，如果取消三天内不能再挂同科室的号。据说北京医院app目前正在研究没有就诊卡的可以初次挂号，不过还在研究中，所以没就诊卡的还是工行卡挂号方便又靠谱。

非北京市医保患者（包括自费、公费、异地医保、新农村合作医疗）

①挂号：选定号源后须在10分钟内完成缴费，完成缴费后可在“挂号查询”中查看已挂号源。

②取号：就诊当日持就诊卡到医院自助机取号，无就诊卡患者凭身份证到挂号窗口建卡、取号。

③退号：可在“挂号查询”中进行退号，退号成功后挂号费将于2个工作日内退回原支付账户。手机退号时限：就诊日零点之前；过期不予退号。

平台挂号预约，如果预约成功，将会收到预约成功的短信通知。如果未能收到预约成功通知，则很可能是预约失败，也有可能是预约成功了，但是没有成功收取到短信。您可以拨打服务商/医院的服务热线电话进行核实。预约成功后，请您带齐资料，按时就诊(一般需要提前30分钟到医院取号，具体以医院或服务商的的短信通知为准);

挂号需知：

1：预约挂号服务纯属客户委托事宜；

2：客户需要提供资料（如姓名、性别、年龄、地址、联系电话、需要科室或者医生姓名）；

3：医保客户请主动说明，并提供相应医保证件材料。