家乐福双井店一工作人员告诉记者，顾客若需使用购物卡结算，需先进行家乐福会员实名认证登记，并在10个工作日后到该门店收银台处查询审核结果，审核通过后方可消费500元的购物卡金额。但该额度仅当月有效，若过期则额度作废，顾客需重新登记。“我父母前段时间开通了购物卡，今天正好能用，我就赶紧过来了，就怕哪天突然闭店。”店内一顾客说。

记者在该门店了解到，顾客倘若不进行这番操作，其购物卡的使用额度仅为购物总金额的20%，其余购物金额需选用其他支付方式。