服务流程

1. 咨询与报价：

- 客户联系集运公司，提供货物的详细信息，包括重量、体积、起运地和目的地等。

- 集运公司根据客户提供的信息，提供报价和运输方案。

2. 预订舱位：

- 客户接受报价后，集运公司会为客户预订相应的舱位。

3. 货物准备：

- 客户按照集运公司的要求对货物进行包装和标记。

- 集运公司提供上门取货或客户自行将货物送至指定地点。

4. 清关手续：

- 集运公司协助客户完成出口清关手续，确保所有文件齐全并符合规定。

5. 运输：

- 货物装上运输工具（如集装箱、货车、飞机等），开始运输。

- 集运公司监控货物运输过程，确保货物。

6. 到达目的地：

- 货物到达目的地后，集运公司协助客户完成进口清关手续。

7. 派送：

- 清关完成后，集运公司将货物派送至客户指定的终目的地。

8. 签收与反馈：

- 客户签收货物，并提供反馈。

- 集运公司根据反馈进行服务改进。

集运服务还提供透明的物流跟踪系统

用户可以通过跟踪号码实时查询包裹的位置和状态。这样的功能让用户随时了解包裹的运输进度，减少了等待的焦虑。

包裹入库

包裹到达集运公司的仓库后，工作人员会进行验收、称重、测量体积等操作，并记录包裹信息。此后，包裹将进入集运仓库等待运输。

运输安排

集运公司会根据包裹的目的地，安排合适的运输方式，如空运、海运等。在运输过程中，集运公司会实时跟踪包裹的物流信息，确保包裹、准时送达。

清关及派送

到达目的国后，集运公司会协助包裹完成清关手续，然后将其派送给收件人。在派送过程中，集运公司会保持与收件人的沟通，确保包裹顺利送达。