要患者的姓名和身份证有什么用？ 患者身份证和患者信息是取号的必要凭证。 为规范号源管理，预约挂号系统采用“实名制”挂号，用户在通过网站预约时，须提供“患者本人”的身份证号、患者姓名和“预约手机号码”信息。

取号时需要准备哪些凭证？ 就诊当日取号时，复诊患者凭就诊卡至该院的挂号收费处刷卡，若预约手机号码与就诊卡内登记的号码一致， 医院计算机系统将自动取得预约号并打印挂号单， 若不一致， 需要病人将预约手机号码报给挂号处， 系统判断预约手机号码、病人姓名均一致后方可成功取号。

实名制预约 采用“实名制”，患者须提供真实姓名及身份证号、年龄、性别和手机号等信息。用户就诊当天取号时出示的姓名、证件号必须与预约时提供的一致，否则医院不予办理挂号业务。

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