对于电销人员来说,使用智能语音机器人有哪些好处?
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1、机器人不会受到别人的情绪影响
不管客户怎么样的态度,机器人系统都会一如既往,热情饱满的工作。他不会偷懒,不会受情绪影响,是企业敬业的电销员工。
2、机器人都是真人语音录制话术
先将电销中可能遇到的所有问题通过真人录音存入到系统当中。这样呼出去的电话是有感情的,而非没有感情波动的机械声音。
3、机器人的工作效率是远高于人工的
一个普通的电销人员能打150-200个电话,而电销机器人能打至少3000通电话,工作效率是人工的10倍不止。而且电销机器人可以有效的将与客户的通话记录下来,并通过分析将客户分为ABCD类,有效的
整理了数据。方便了对客户进行二次回访,促成成单。
4、机器人可以节省成本,提率
通过调查,电销的意向几率是5%,也就是拨打一百个电话又五个意向客户。而剩下的95个电话都是无效电话。所以说电销人员每天拨出去的电话大部分是无效电话,这样浪费时间和精力。
机器人可以帮助筛选出这些无效客户,销售只需要每天回访电销机器人筛选过的意向客户,把更多的精力用在对意向客户的维护和跟进上,更大的提升成单几率。