如今电销机器人已经普遍运用于人各行业外呼拓客中。尤其是在外呼量巨大的电销行业中,使用电销机器人,能有效的提高外呼效率。
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一、电销机器人值得购买吗
电销机器人可以日呼至少3000左右的电话量,并能可以与客户进行多轮对话,向客户介绍产品业务,代替人工,成功完成呼叫工作,帮助企业降低80%的人工成本。代替人工打电话,筛选潜在客户,始终保持高度热情与客户沟通。
二、企业应该购买电销机器人的三大原因
1、外呼效率高
一个电销机器人软件可以拨出数千个电话,而人工打电话可能只有几十、上百个电话。因此,在工作效率方面,电销机器人软件的使用效果基本上可以比传统的人工电销更好。
2、成本低
电销机器人软件可以筛选意向客户,将筛选出的客户进行意向等级分类,推给到业务人员微信上,节省人工筛选成本,提高成交率。人工外呼要考虑的成本很多,基本工资、绩效、奖金、保险等都是一比很大的成本,电销机器人软件就没有这些支出,可以有效的为企业实现降本增效的目的。
3、情绪稳定
人工拨打电话被客户拒绝后,会感到疲惫和没有自信心,但电销机器人软件总是能以积极的心态面对面对每个消费者,这会让客户感到尊重和礼貌。不受外界情绪以及其他方面的干扰,情绪保持稳定。