4.1 pos机的性管理

4.1.1、在pos机操作时，要注意保护个人信息和商户信息；4.1.2、使用复杂密码锁定pos机，避免第三方恶意攻击；4.1.3、定期清空pos机存储器、加强性防范，避免重要数据泄露。

4.2 pos机日常维护

4.2.1、定期清洁、检查pos机外部和内部清洁度和整洁程度；4.2.2、定期更换pos机电池，以保证其工作正常。4.2.3、及时更新pos机相关软件、修复程序中的缺陷和漏洞，防止出现问题。

POS机与广告易货交易平台的结算系统相联，其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。是连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

pos机适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。可说话客显。可外接扫描枪、打印机等多种外设。具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。

1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、 操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

4、 做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、 持卡人密码输入。为保证交易的，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的密码，若持卡人无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。

6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、 退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

10、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

首先从小POS机，它的字面意思上可以看出它的体积非常小，那么它相对于传统的POS机而言肯定是易于携带，体积比较小。对于商户的pos机而言，其实POS机的大小对于他的还没有那么大的影响。但是对于个人的手机POS机，他们需要随身携带，还要进行相关业务操作。所以如果像传统的POS那样，他们都非常笨重，携带起来也非常的不方便，那么对于运输和来回交易的时候，问题肯定比较多。所以小POS机的这种体积小易于携带等特点能够让这些个人手机pos机交易是比较方便。

然后就是关于它们的功能区别。相传统的大POS机它只能进行收款得操作，简单单一，而对于小POS机，它不仅可以通过微信支付宝转账，同时还有语音功能，同时还可以在这个小破司机上的app上进行余额库存货等信息的查询。

还有就是它的服务对象不同，像小POS机它所服务的对象一般都是那些商务人士会市商业工作需要的人士。他们用的这些POS机通常都是这种小型的POS机。而对于传统的POS机而言，它是针对于所有的人们都可以进行使用的。并且关于这种POS机可以实现多种的刷卡操作，并不像传统的POS机那样只能进行有磁条的刷卡消费。