在通常情况下，大型建筑根据国家消防法的规定配置了消防中央控制系统。当火灾发生时，安装在房顶的烟感传感器(简称烟感)首先接到烟雾信号，同时向中央控制系统报警，消防中央控制系统通过识别后接通火警所在区域的防火卷帘门电源，使火灾区域的防火卷帘按一定的速度下行。当卷帘下行到离地面约1.5米位置时，停止下行，以利于人员的疏散和撤离。防火卷帘门在中间停留一定时间后，再继续下行，直至关闭。防火卷帘门的下行速度和中间停留时间可在安装时进行调整。
第三点是要做好预防外物侵蚀的措施。 由于伸缩门主要是由铝合金型材、不锈钢材料等制成的，虽具有一定的耐腐蚀性能，但还是要做好相关的预防措施。使用过程中要尽量避免酸性物质、碱性化学物质接触，以避免损坏表面。 后是注意对伸缩门的五金件的保养。
各种类型的电动伸缩门五金配件应进行例行检查，五金配件在经过长期使用之后会出现损坏现象。一般出现这种情况要进行及时的修理或更换。同时。硬件可以涂一点火蜡或滴一些油，以减少摩擦，从而保证简单和灵活的电动伸缩门打开和关闭。电动伸缩门顶、玻璃密封条应经常检查，这两个是保持密封绝缘的关键部件，如果老化松动应及时更换。
卷帘门维修方法： 检查电路板是否有损伤。比如：固定针是不是松动，设备连接是不是错误，组建是不是故障等等。维修人员根据用户提供的现象可以迅速分析出故障，并加以检测。 卷帘门控制系统大多采用电磁继电器作为控制器，继电器触点开关会产生明显的“滴答”声。作为无声，在确定继电器驱动电机无故障，可以确定继电器坏。