由于购买全自动麻将桌的用户除了少部分家用之外,多数用于宾馆、酒店、棋牌室等营业场所,是否能及时提供售后服务,是否有足够的技术保障力量,对于全自动麻将桌的正常使用、是否能按期收回投资至关重要。由于高星级宾馆对于所购进的产品的考察较 为周密,对产品售后服务的要求也较高,用户可参考在四、五星级宾馆使用较普遍的品牌、机型进行购买。
市场上的产品其外观主要有木框、木框贴塑、塑框三种,前两种外框由于生产手段较简单,对厂家要求不高。塑料外框产品由于初期开模费用达数百万元之巨,只有生产规模相当大的厂家才能承受,而且用高强度工程塑料生产的塑框有不易损坏、不易掉色等优点。
麻将机早由日本率先发明、生产,上个世纪九十年代初由日本少量原装进口到中国,因为中国市场庞大,麻将机行业进入快速发展期并形成庞大的产业链。麻将机由初传入中国的30号小牌逐渐成功的改革成38、40、46甚至52号的大牌。麻将机行业兴起之时单口机占据主流,主要由雀友生产,后来四口机占据主流。
桌面中间有两个按钮,分别有三种功能;1开仓和关仓按钮有两个;2摇塞子按钮有4个,分别在四个方向。当按下开仓键,舱门就会自动开启,这时可以将桌面上的另一幅麻将牌全部推入其内,再重复按下次按钮,舱门将会自动关闭,麻将牌桌里面有电动机带动转盘和链条(链条上有推杆)转动,并由电子芯片自动控制。同时预先洗好的牌就会自动升起,就这样反复循环。