所有电源必须有地线使机器可靠接地。正常运行时不得随意断电，牌洗好复位指示灯亮时才可关电源，关闭电源后再开机间隔时间至少6秒。如果机器出现卡牌或混牌时，请关闭电源，打开机盖清理，清理完后，按操作步骤重新开机投牌。 麻将牌要保持清洁光滑，切勿长时间在机器内搁置。 麻将机桌面上不要放香烟、打火机等物品，以免掉进机内发生故障。麻将机应保持清洁，运牌轨道保持光滑。机内运动滑杆应保持灵活，必要时可适当加一点润滑脂(切勿过量)。
全自动麻将机具有自动诊断和显示故障类型功能，方便您准确判断并及时处理故障，出现故障时，几声报警后，庄家指示灯及复位指示灯闪烁，老庄指示灯显示故障号(故障号排列与正常显示老庄次数相同)，出现故障后应切断电源开关，根据故障号检查相关部分。以下为常见故障提示，供您参考。如无把握，建议您直接找厂家为您服务。
注：G7：升降电机上下位传感器
注 意：在没有关断电源开关的情况下，不要触摸电路板;电源线没有脱离市电时请不要触摸开关及保险部分。
麻将机按推牌方式分为：单口机、四口机、八口机等等，各机型特点如下：
单口机：顾名思义是只有一个推牌口的麻将机，通过输送链条将牌送到各方。因为要四个口要依次上牌，又要输送装置，所以上牌速度慢，大约 要2分钟左右完成上牌动作，且故障率高。在现有的麻将机种类中，单口机出现早，但基本上已经被淘汰，只在一些二手机市场有存留。
四口机：有四个推牌口，无输送链条，所以可以四个口同时上牌，所以上牌速度快，一般18秒至35秒可以完成上牌动作。通过极其合理的机械设计，达到性能稳定，洗牌速度快等特点。
八口机：八口机就是不用抓牌，这种机器刚刚上市，质量不是很稳定，客户的接受程度尚不明确。