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琼海市承接遗体返乡,24小时服务随叫随到

价格:面议 2024-11-23 11:22:01 270次浏览

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殡仪馆与公墓合一的殡葬服务单位,要按照服务流程建立完整的“接洽—接运—存放—守灵—悼念—火化—安葬—祭扫”服务链,推出“打包”惠民服务项目,实行“一个电话、一次手续、一次付费”办结制度。殡仪馆与公墓分离的殡葬服务单位参照建立相应服务链。

殡仪服务员接听电话和接待洽谈应当使用普通话和规范性服务用语,准确了解丧户需求,详细告之服务流程和自主准备的文件材料、丧葬物品,妥善安排后续服务,认真受理投诉建议。建立健全遗体入殡仪馆存放交接登记手续和逝者身份信息档案,根据家属意愿开展遗体清洗、修复、美容、防腐、冷藏、穿衣等选择性服务。

灵堂的布置,讲究的是要体现庄严、肃穆、哀痛的气氛,不要表现出轻浮华丽的情调。灵堂布置是否成功,检验的标准应看是否能使人一步入灵堂便油然而生沉痛之感。灵堂的布置,一般着重在灵堂门和灵堂两个部分。

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