各级民政部门要从构建和谐社会的高度，以提高殡葬公共服务能力为目标，充分认识开展殡葬“一条龙”服务的重要意义，切实加强领导、精心组织、扎实推进，不断丰富形式，拓展内容，努力把殡葬“一条龙”服务打造成为群众满意的殡葬服务品牌。

实行“一站式”陪同服务，由殡葬服务单位或丧属指定殡仪服务员，提供从服务咨询、项目选择、家庭守灵到追悼会等悼念活动全过程陪同服务。开展预约上门指导服务，根据丧属需求，在双方约定的时间内，由殡仪服务员上门指导开展家庭悼念活动。

按照国家有关标准设置人员疏散、车辆停放和祭品焚烧区域，建设消防和防盗等配套设施，免费提供老花镜、拐杖、轮椅等辅助用具和墓穴档案查询服务。确保清明、冬至等祭扫高峰时期群众祭扫，成本价提供鲜花、电子鞭炮等低碳文明祭扫用品和开展委托代祭服务。

灵堂的布置，讲究的是要体现庄严、肃穆、哀痛的气氛，不要表现出轻浮华丽的情调。灵堂布置是否成功，检验的标准应看是否能使人一步入灵堂便油然而生沉痛之感。灵堂的布置，一般着重在灵堂门和灵堂两个部分。