一、服务理念

完美无止境，完美是我们永远的追求！

二、服务宗旨

用消费者的心态善待每一位消费者

解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任

困难是我们进步的动力，难题是我们提高的主题

三、服务承诺

即使我们碰到的问题产品是万分之一，而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力，排除每一个消费者碰到的问题

在《中国制冷辉煌之路》所涉及到的家用空调技术创新案例中，美的空调有两项技术入选，一个是房间空调器节能关键技术研究及产业化，这是基于变频节能技术的研究进而实现了一晚一度电的效果，也就是市场上广为人知的“一晚低至一度电”ECO节能技术；另外一个就是分体落地式空调器分区无风感关键技术研究与应用，通俗意义上讲便是近年来被行业和市场广为推崇的无风感技术。值得一提的是，美的也是入选《中国制冷辉煌之路》家用空调行业中创新成果蕞多的企业。

美的空调有声音怎么回事 空调有声音解决方法

空调有声音的原因:

1.还是与清理有关系

对于这一点我们还是要说的，关于清理这一块儿的问题就大有话题了，为什么呢，在清洁上我们可以引发的一些毛病也失败比较多的，如果需要细讲的话，此时此刻我们就可以用一个非常大的版面进行解说，我们经过一个时期没有使用的空调，就会出现类似问题，这个时候里面的灰尘就会结块儿，那这个时候的话，我们的空调就会因为这些结块儿引发出一些空响，如果想具体解决的话，就需要我们经常对我们的空调进行清洗如果不清洗的话，异响依旧会存在。

2.安装有问题了

美的空调看到这个大家就会有一定的疑惑了，为什么这么说呢，因为一般我们买空调都是包安装的，同时呢我们也不需要过多的去操心这个问题，因为一般品牌方所分配的都是比较好的安装师傅，当然有时候会有一定的小意外发生，比如说，这次是年轻的安装师傅来给我进行安装的话可能就会出现操作不成熟，接着就会导致，我们的空调安装出现问题，有一定的差池，那这里我们所要注意的就是在师傅安装过程中我们要看一下不要当甩手掌柜。

空调自动打开的原因:

1定时了，设定了

这个一般我们的空调都会实现这个功能，有的人不想大半夜爬起来关空调，他就会选择设置这么一个东西，以此来避免一些浪费发生，那我们可能日子久了就会忘记我们自己设置了这么一个功能，那如果是这样的话，我们可以看看我们的遥控器是否有设置，如果遥控器设置了，我们就可以自己来关闭这个功能，以免发生自己吓自己的事情，如果还是需要这样，那我们就可以不关，但是要长点记性，不能自己又忘却了。

2遥控器失灵

美的空调这个与我们日常的使用有一部分的关系，为何这么说呢，我们有时候一个疏忽就会发生不小心把遥控器碰到地上的事情发生，那遥控器可不经摔，经过这么几次的折磨，里面内部可能就会被摔到，那时间一久就会出现一些故障的问题，那这个时候就要我们注意点了。

3电路板受潮

美的空调这个对于有些家中比较潮湿的家庭就会发生这个事情，如果家中过潮，同时我们的空调又是挨着墙装的，那这个时候问题可就大了，刚开始可能不会怎么样，但是时间一久我们的水汽就会进入到电路板，那这个时候我们的电路板就受潮了，它就会出现自动开启的这个现象，因此在安装的时候一定要注意这一点。