人力资源服务外包是指将原来本应该由企业内部人力资源部们承担或主导的工作，转换成由“第三方”人力资源服务机构承担和完成的工作模式，通常以招标的方式进行“第三方”服务对象的筛选，并在确定服务对象后，签约付费委托给人力资源服务外包商按照合同条款要求完成工作的做法。

管理咨询服务，由企业管理咨询公司，在企业诊断的基础上，分析出企业出现的问题和亟待解决的问题，并依照企业实际情况出具整体解决方案，与企业管理者确认后，依照计划进行方案实施和推进的一种人力资源服务类型。

从20世纪90年代初开始，东南沿海地区的许多企业纷纷开展外包，从而增强了企业的灵活性，提高了对市场的反应速度，降低了企业的经营风险。由于人力资源是企业中重要的资源，并且已日益凸显出其在企业价值链中的重要作用，因此，做好人力资源管理工作具有非常重要的意义.。

人力资源服务的内容主要包括以下几个方面：

1. 招聘服务：提供招聘渠道、招聘流程设计、招聘人才评估和面试等服务，帮助企业招聘人才。

2. 培训与发展服务：提供培训课程设计、员工发展规划和绩效管理等服务，帮助企业培养和发展员工。

3. 绩效管理服务：提供绩效评估、绩效考核和绩效管理系统的设计和实施等服务，帮助企业优化绩效管理。