智能外呼软件是指可以利用机器人后台进行电话拨打的系统，智能外呼智能的地方就在于可以自动拨打电话，是在后台进行过程序设定之后，智能外呼系统就可以自动外呼，而且使用的是真人语音，还能够自动对话，打断。还可以自主学习，不断优化自己的语言系统，这样看来，智能外呼软件更像是一个智能外呼机器人。详询yyzk668
智能外呼系统的强大之处还不止在此，他每天是可以进行3000次以上的外呼量的，可以不间断高强度外呼，效率远超于人工。并且后台记录都是清晰可见，后台的每一通外呼记录包含时长，内容都是可以看得到的。智能外呼系统还可以智能训练，也就是说在每一次对话之后，智能外呼系统都会更加智能。相比人工的一些缺点，智能系统显得非常具有优势。
智能外呼系统已经被用在很多行业中了，包括上市公司，大中小型企业，到处都可以见到智能外呼系统的应用，之所以应用这么广泛就是因为电话机器人的实用性及其超高的性价比还有稳定性，已经成为当下一种新的拓客方式。