外呼机器人就是代替销售人员自动给客户拨打电话，自动沟通，自动筛选，留下有意向的客户，推送给你微信。是企业低成本，率获客的。
外呼机器人系统适合各行业使用，目前房产、机械、外贸、装修、家具、化工、金融等等拨打效果都非常不错。
外呼机器人可以拨打成千上万通电话，效率非常高，这点是人工没法比的。外呼机器人不会存在封号问题，直接对接的线路，每拨打一通电话换一个号码，还有专业技术员定时清理号码池被标记的广告号。后台可设置拨打时间，从早上几点到晚上几点，都可自由把控，全天拨打。
外呼机器人的工作流程主要分为以下五步：
1）录制专属行业话术，并上传到后台
2）设置好拨打时间，将客户的电话号码导入到系统中
3） 系统后台一键式操作，电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
4） 拨打过程中，机器人自动按照意向标签将客户分为A/B/C/D类客户，外呼机器人通过录音，识别文本自动存取，客户业务的关注点也将自动标出。后续再由人工对意向客户进行二次跟进就会省时省事。