"F.28"是威能壁挂炉的一种错误代码，通常表示点火故障或燃烧问题。该代码可能是壁挂炉无法正确点火或保持燃烧所致。

以下是一些常见的原因和解决方法：

气体供应：检查天然气或液化石油气（LPG）供应是否正常。确保气源阀门打开并且足够供应气体。

燃气阀门：检查燃气阀门是否打开。如果关闭，请将其打开。

燃气供应管道：检查燃气供应管道是否受阻或有泄漏。如果发现问题，请联系专业技术人员进行修复。

燃气压力：确保燃气压力符合壁挂炉的规格要求。如果燃气压力过低或过高，可能导致点火问题。请咨询专业技术人员来调整燃气压力。

点火电极：检查点火电极是否干净且没有积碳或污垢。如果需要清洁，请使用适当的工具或按照制造商的建议进行清洁。

如果您尝试了上述解决方法仍然无法解决问题，建议您联系专业的壁挂炉维修服务人员或制造商的客户支持部门。他们将能够提供更详细的诊断和修复建议。

哪些因素会影响壁挂炉的使用寿命？

1、水质方面的问题：由于很多地方使用壁挂炉时，直接使用的是未经处理的自来水，当自来水在壁挂炉中被加热时，其中的化学元素就会发生反应，形成沉淀物，也就是我们通常看到的水垢。这些水垢会附着在管道内壁周围，越积越多，后使得管径不断变小，水流通不顺畅，从而对整个设备的使用造成不利的影响。

2、提供热水产生的问题：壁挂炉不仅能够供暖，而且还可以提供生活用水，在冬季使用起来既舒适又方便，但是，如果一年四季都使用壁挂炉提供生活热水，壁挂炉的开启太过频繁，同样会对其使用寿命造成一定影响。

3、保养方面的问题：关于壁挂炉的保养，欧洲一些国家在这方面做得比较好，他们有一套完善的维护保养体系，而我国在这方面相对比较落后。无论是标准、规范还是售后服务等都需要进一步的提高。壁挂炉的维护和保养是对其进行定期的检查、清洗等，涉及到水路、电路、配件等方方面面，保养频率一般是一年或者两年一次。

二、故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。

1、故障原因：

a）水泵有空气没有排尽导致水泵空转。

b）采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。

c）管道内有空气没有排尽。

d）水流开关故障。

e）压差式机型管道产生的压差不够。

2、解决方法：

a）拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。

b）采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。

c）管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。

d）水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。

e）在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。

5.定期维护与保养

燃气壁挂炉在使用几年之后会出现杂质、水垢、热效率低等情况，经实验对比，在同等条件下运行过的两台壁挂炉，经过清洗保养后的壁挂炉比没清洗保养的壁挂炉加热速度明显快25%左右，也就是可以在原有基础上节约25%左右的燃气；同时，定期清洗壁挂炉能延长设备的使用寿命3-5年。