接待服务

在举行开业仪式的现场，一定要有专人负责来宾的接待服务工作。除了要教育本公司的全体员工在来宾的面前，人人都要以主人翁的身份热情待客，有求必应，主动相助之外，更重要的是分工负责，各尽其职。在接待贵宾时，需由本公司主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时，则可由本公司的礼仪小姐负责此事。若来宾须为来宾准备好专用的停车场、休息室，并应为其安排饮食。

常规工作

一、是选择有效的大众传播媒介，进行集中性的广告宣传。其内容多为：开业仪式举行的日期、开业仪式举行的地点、开业之际对顾客的优惠、开业公司的经营特色。

二、是邀请有关的大众传播界人士在开业仪式举行之时到场进行采访、报告，以便对本公司进行进一步的正面宣传。

就内容而论，在商界所举行的庆祝仪式大致可以分为四类：

一、本单位成立典。通常，它都是逢五、逢十进行的。即在本单位成立五周年、十周年以及它们的倍数时进行。

二、本单位荣获某项荣誉的庆典。当单位本身荣获了某项荣誉称号、单位的“拳头产品”在国内外重大展评中获奖之后，这类庆典基本上均会举行。

三、本单位取得重大业绩的庆典。例如千日无生产事故、生产某种产品的数量突破10万台、经销某种商品的光彩售额达到1亿元等等，这些来之不易的成绩，往往都是要庆祝的。

四、本单位取得显著发展的庆典。当本单位建立集团、确定新的合作伙伴、兼并其他单位、分公司或连锁店不断发展时，自然都值得庆祝一番。

庆典活动得隆重。其实典礼是一种热烈庄重的仪式, 需要一定的隆重程度。这样不仅鼓舞人心, 还可扩大影响度。那么在现场布置、形式选择、程序安排等环节下工夫, 努力营造隆重热烈的气氛是必不可少的，并且还要力求有创意, 普通化的庆典活动, 将无给人留下深刻印象, 也不会取得好的效果。